ガイド・ガイドアシスタント 個人データ取扱委託規則

第1条 (総則)

株式会社JAPANISSIMO(以下「当社」という。)は、当社に登録した外国語ガイド及び外国語ガイドアシスタント(以下、包括して「ガイド」という。)に対し、当社が指定する外国人旅行者への観光ガイド業務(以下「本業務」という。)の委託に伴う個人データの取扱いについて本ガイド・ガイドアシスタント個人データ取扱委託規則(以下「本規則」という。)を制定する。

第2条 (委託者の責任)
  1. 当社は本業務の委託に伴って個人データの取扱いをガイドへ委託する際は、当該個人データによって識別される特定の個人(以下「本人」という)に事前にその旨通知をしなければならない。
  2. 当社がガイドへ取り扱いを委託する個人データは、個人情報保護に関する法令、ガイドライン、JISQ15001:2017等の規範に則って、適法に取得したものでなければならない。
第3条 (守秘義務)
  1. ガイドは、本業務を遂行するにあたり、個人情報保護に関する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守し、業務の遂行上知り得た当社の秘密を他に漏らしてはならない。特に個人データの取扱いについては最大限の注意を払い、本業務以外に利用してはならない。
  2. ガイドは、委託された個人データを秘密事項として保持し、事前に書面による当社の同意を得ることなく、第三者に開示、提供または委託してはならない。
  3. 本規則における守秘義務は、当社とガイドの間の契約の有効期間終了後も存続するものとする。
第4条 (安全管理の措置)
  1. ガイドは、本業務によって得られた各種データ等が滅失、漏えい、き損しないよう、万全の管理体制を講ずるとともに、当社が指示した管理事項を遵守しなければならない。
  2. ガイドの管理体制が不十分であると当社が判断した場合は、当社はガイドに対して是正を求めることができる。
第5条 (委託範囲外の複写・複製の禁止)
  1. ガイドは、本業務において当社から提供を受けた個人データ及び個人データが記録された媒体(紙媒体、磁気媒体、電子メールを含む)その他一切の資料等を、当社の承認もしくは指示のある場合を除き、これを複写、複製、改変する等の行為を行わないものとする。ただし、磁気媒体記録のバックアップ等、安全管理上必要最低限の複製についてはこの限りではない。
  2. ガイドは、個人データを厳重に管理するものとし、当社の承認もしくは指示のある場合を除き、本業務に必要な範囲外の利用・加工を行わないものとする。
第6条 (本業務終了後の個人データの返還・消去・廃棄)

ガイドは本業務の終了時または当社から要請のあった場合には、個人データおよびその複製物の全てを、速やかに当社の指示に従い返還または廃棄するものとする。

第7条 (再委託に関する事項)
  1. ガイドは当社の事前の書面による承認なしに、本件に関わる個人データの取扱いの全部又は一部を第三者に再委託してはならない。
  2. ガイドは、前項の規定により、当社から書面による事前の承諾を得た第三者に対して本業務を再委託する場合は、第三者に本規則と同等の秘密保持義務を遵守させなければならない。
第8条 (個人データの取扱状況に関する報告)

当社はガイドにおける個人データの取り扱い状況について、定期的に報告を求めることができるものとする。この場合、ガイドは速やかに応じるものとする。

第9条 (管理状況の調査)

当社は、ガイドにおける個人データの管理状況を調査することができる。この際、ガイドは当社の調査に協力する義務を負うものとする。

第10条 (事件・事故が発生した場合の報告・連絡に関する事項)

ガイドの管理下において個人データの漏えい、滅失、き損等の事件・事故が発生した場合、直ちに当社に報告し、原因の究明にあたるほか、情報の収集や二次被害の防止のために当社の指示に従い、自己の費用負担において適切な措置を取るものとする。

第11条 (契約内容が遵守されなかった場合の措置)

ガイドが本規則に違反した場合、当社はガイドとの委託契約の全部又は一部を事前の催告無く解除することができる。

第12条 (損害賠償)

ガイドの責に帰すべき事由により個人データが滅失、漏えい、き損することにより、当社または当社の関係会社、本人及びその他第三者に損害が発生した場合、当社はガイドに対してその損害の賠償および当社が必要と認める措置を請求できるものとする。

第13条 (本業務終了後の措置)

ガイドは、本業務が終了した場合は、直ちに、委託業務に係る個人データを当社に返却するものとする。但し、当社の指示があるときは、その指示内容に従い返却・廃棄又はその他の処分をするものとする。

第14条 (準拠法・裁判管轄)
  1. 本規則は、日本国の法律に準拠し、同法に従って解釈される。
  2. 本規則及び個別契約に関し裁判上の紛争が生じた場合には、当該紛争の内容や形式如何を問わず、東京地方裁判所を第一審の専属的管轄裁判所とする。
第15条 (本規則の変更)

当社は、必要と判断した場合には、ガイドに通知することなくいつでも本規則を変更することができるものとし、変更後の内容を当社のウェブサイトのガイド向けページ(https://www.japanissimoviaggi.com/privacy-reg)において公表し、公表の際に附則において定める日から適用する。ただし、ガイドが変更後の本規則が公表された後に本業務を受託した場合は、当該ガイドは変更後の本規則に同意したものとみなし、当該本業務には 変更後の本規則を適用する。

(附則)
本規則は、2020年4月1日より適用する。

以上

制定・公表:2020年3月31日

2020年4月8日